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有關方針的編寫要點


本文翻譯自英文社區,原作者為Sannse


Guidelines blog post
很多人在新的Wiki上做的第一件事,就是自訂社群規則與方針。畢竟我們希望社群從一開始就往正確的地方發展。

但是我的建議是:不要這麼做。對於新的Wiki而言,最重要的不是一切達到完美,而是從歡迎及包容用戶開始。如果您的Wiki處於這個階段,那麼我們會希望您先從建立內容開始,以吸引那些潛在的貢獻者。

不過當一些用戶逐漸打破限制並開始利用一些自由編輯漏洞時,方針就開始變得重要了。因此,在這個情況發生之前開始著手制訂方針會較為理想。

FANDOM也有自己社群方針,為整個FANDOM網站制訂一個行為相關的規則基礎。一些基本行為像是「請勿使用仇恨言論」、「勿散布隱私信息」都涵蓋其中。不過您不用擔心社區制訂的規則會與FANDOM既有的方針重疊,您可以根據自己社區需求,制訂適合社區的方針。相關例子可以閱讀中文社區中心的社區使用公約開始下手。

您可能也會想添加更多「條目格式」等實際規則。此時建立一個「範例手冊」會是統一Wiki條目格式的好方法。舉例來說,您也許會想說到底要使用繁體中文還是簡體中文,或者使用信息框的時機等等。

此外,還需要注意的是您無法掌握所有可能發生的情況。儘管您已經盡可能的制訂幾乎完美無缺的社區方針,但實際上人們往往會鑽漏洞並找到例外的情況-我們稱它為「規則律師」。

這些人總是能找到方法來遊走方針的灰色地帶。他們很可能會做出表面上符合規則,實際上可能不然的事,但隨後他們又會聲稱自己並沒有打破規則,所以你不可以封禁他們-這些都會干擾Wiki運作。

此外我還在維基百科看到一個規則,你在一天不能恢復其他用戶的編輯超過三次。用意是防止「編輯戰」發生,但是我看見有兩個人在一個頁面,每天撤銷對方編輯剛好三次...持續一個月!

因此,編寫方針的最佳方式是保留基本的常識空間。舉例來說,你可以說「移除頁面的所有內容會造成三個月的封禁」,或者你也可以說「移除頁面的所有內容可能會造成最多三個月的封禁」。如果有人並非故意移除頁面的所有內容,而是無意犯錯,至少這樣的規則能給你斟酌縮短封禁時間甚至不需要封禁。記住,如果有人試圖破壞Wiki,你可以直接封禁,不需要依賴任何規則。

整體來說,我建議大家小心使用那些過度嚴謹的規則。這些規則可能會在新手探索Wiki時,變得死板且不受歡迎,進而退避三尺。我知道人們會說:新手應該先閱讀方針-但老實說,你在加入FANDOM之前,最後一次完整閱讀FANDOM的使用條款社區分針是什麼時候呢?新手可能會犯錯,但是指引用戶的社區行為一般會比一本笨重的規則書來得好!

記住,方針是一個讓你的Wiki運作順利和避免衝突的工具,並不是像規則般以咄咄逼人和複雜的方式衡量每個人,那並不會讓你的Wiki建設更順利,反而會造成更多破壞。一套又好又扎實的基礎方針可以足夠協助Wiki發展並且指引社區用戶。


放射性

核爆汉化组

核爆汉化组是一群维基人组成的中文翻译支援小组。目前所翻译的文章主要来自FANDOM英文社区中心的博客。


本篇译者:Laundry Machine
本篇校对:Cal-Boy
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