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國際志願團隊介紹

Ffaarr 2016年7月27日 用户博客:Ffaarr
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每天有許多Wikia工作人員與用戶的交流接觸,包括社區支持團隊、社區發展團隊以及粉絲貢獻計劃等等。你也可能不時會與他們往來。不過除此之外,在非英文的區域,有很多語言沒有或較少工作人員作為代表。

Wikia目前在英文、西班牙文、德文、葡萄牙文、中文、日文、法文和俄文有社區工作人員,其中包括社區支持和社區發展團隊。目前Wikia的各語言工作人員已經愈來愈多,但這仍不足以涵蓋所有Wikia用戶的語言。

這就是為什麼會有國際志願團隊(International Volunteer Team,簡稱IVT),他們提供社區用戶和工作人員非常多的協助。

什麼是國際志願團隊?

國際志願團隊(IVT)是一種有經驗值的Wikia社區用戶,他們志願參與各語言社區的工作。他們涵蓋了很多語言,包括西班牙文、德文、法文、義大利文、法文、日文、韓文、荷蘭文、波蘭文、俄文、芬蘭文和越南文。這些團隊成有擁有特定的用戶權限「助手」(Helper),可在他們的用戶頁中看到標示。你可以在IVT的頁面(英文)中看到個別成員詳細的介紹。

團際志願團隊的工作為何?

IVT的主要工作是支援各語言的社區和用戶/ 他們會在各語言的社區論壇聊天室回答問題,撰寫幫助頁面,並翻譯一些博客內容。此外,他們常提供CSS、JS等問題的協助,以及解決各種Wiki文本的問題。他們也協助各社區的問題(例如處理破壞、垃圾訊息、社區爭議等等)和處理Wiki認養和聚光燈申請等。

其他的重要工作還包括參與提昇各語言社區參與的計劃,因為不同的語言、國家都有不同類型的用戶,因此不同的語言可能需要不同的點子,在不同的語言依照其文化和流行來發展是很重要的。

Wikia 功能與國際化

IVT會與工作人員緊密結合,來確保各項功能妥善地翻譯為各語言,在新功能發布之前,檢查界面文字是否有出錯,並在發佈之後了解社區用戶的意見。這讓不能使用英文的各語言用戶,也能使用Wikia的各項最新功能。

另一項IVT的工作是社區的設計,包括將圖標(logo)和一些圖表轉為他們的語言。吸引人的首頁對於一個社區非常重要,也能讓用戶覺得社區很活躍而願意一起參與。有些IVT也會參與設計Wiki社區頁面以及參與管理Wikia的國際社交媒介網站,讓各語言的用戶能迅速掌握Wikia的最新資訊。

社區交流峰會 - 波茲南

Yatalu presentation.jpg

兩個禮拜之前,我們在波蘭的波茲南辦公室,舉辦了今年第一次社區交流峰會(下一次將會於兩週後在舊金山舉行)。社區交流峰會是我們集合了許多社區管理員以及粉絲貢獻者到我們的辦公室,讓他們了解我們有哪些新的計劃、新的功能以及發展的願景等,並且獲得來自他們的各種反饋意見。

今年在波茲南的活動之一,就是由 Yatalu負責的國際志願團隊的解說,她是該團隊的成員之一,負責荷蘭語的社區,她向所有的參加者說明了該團隊及其工作,並提供了很多關於Wikia運作方式的見解。我們非常高興能有機會首次和用戶們作介紹,尤其能分享國際志願團隊參與的各種有趣工作。

我們無法在一篇文章中完整地說明國際志願團隊為國際社區做的所有事情,但我們希望這個簡介能讓你們更了解Wikia的運作方式。Wikia的成功是基於你們和你們的社區,而國際社區團隊則是各社區的延伸。Wikia國際化的目標一直在努力中,而國際社區團隊會持續作為其中相當重要的一環。

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