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如何应对网络骚扰和欺凌行为?

Cal-Boy 2016年9月19日 用户博客:Cal-Boy

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Wiki(维基)就是所有人一起共同努力完成一个项目。当有很多人进行合作的时候,必然会有许多不同的声音和意见,这是社区能够不断成长的原因之一,也是自然而然的事情。但是当不同的意见成为一种骚扰或者欺凌的时候该怎么办呢?

骚扰和欺凌已经远远超乎一个不友好的评论或者不愉快的争论。其中的区别就在于它是具有攻击性的。或多或少,它会带有一些肮脏的言语,在社交媒体上进行威胁,甚至是到处张贴别人的个人信息或者照片等。这些已经在对用户的日常生活造成了十分恶略的影响。

在Wikia上有关骚扰和欺凌的一些例子如下:

  • 重复性地发表肮脏的评论,聊天内容,留言墙讯息,等等。
  • 在不同的社区不断骚扰同一位用户,比如在其主要所在的社区上被封禁之后,还不停地在其他社区进行骚扰性行为。
  • 公布其他人的个人信息(比如电话号码,真实姓名,学校地址,等等。)
  • 重复性地发表辱骂、威胁恐吓、取笑其他人的言论。
  • 发表憎恨性的言论,比如有关种族,性别,宗教,国籍,等等。
  • 发表性内容、性话题以及性方面的评论。

对于这种行为的最好的回应方式就是不回应。避免和他们起冲突或者对其进行报复。一般进行这种行为的人都希望能够看到对方的回应,所以只要你忽略他们的行为,他们也就拿你没办法。请记住,你有自由发表内容,也有自由不回复任何人的言论。你有权这样做。

而另外一种处理这种方式的行为恰恰相反:使用尊敬友好的语言。当然,这样做起来非常难,许多人觉得这样做反而是讽刺或者加深误会,不过在我们看来,这样做是非常合适的。

如果你在Wikia上被骚扰了,你可以通过线上发信联系我们员工。请记得向我们提供骚扰性的信息或者证据,这些需要在Wikia的网站上有所显示或者链接。这样我们才可以更好地帮您处理这种骚扰性行为。

如果骚扰或者欺凌发生在聊天对话当中,您可以对这个人进行阻止,或者报告给管理员或者聊天主持人。我们的员工看不多具体发生了什么事情,所以我们无法查看到底是谁进行了这种攻击性的行为。

最后,如果你发现你的人身安全受到了威胁,你可能需要联系当地的法律部门寻求帮助。如果你还未成年,一定要告诉你的父母或者其他你可以信赖的成人,帮你解决这个问题,而不需要独自面对。

我们的社区中心提供了许多相关的帮助页供您参考。您可以查询这些帮助页:

如果你还有其他好的办法帮助我们阻止这种骚扰和欺凌行为,请和我们大家分享一下吧,让我们共同维护社区网站的健康发展!

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