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    我們在2017年有一個產品目標:那就是確保FANDOM的數字體驗會更加現代化。並且在適當的時間提供最棒的內容給用戶,讓導航變的更加容易,為用戶和廣告客戶提供最佳的使用體驗。我們稱這個項目為「Wiki現代化」,包括流行視頻的引入,頁面和文章標題欄的重新設計, 以及所有減少了30%的Wiki廣告。

    我們很高興和大家分享一下我們的努力成果,並介紹一下2018年我們將對這一項目作出哪些更多的努力!


    由於視頻和版面設計的變化,我們推出了一個新的廣告樣式,讓頁面加載時間變的更加快速了!你可以查看下面這張圖表,它顯示了從2015年1月到2017年12月我們網站在電腦桌面上的平均頁面加載時間的變化曲線:


    其中重大的跌幅始於2017年7月,也正是我們開始推廣新的廣告版面的時候。到10月份的時候,這個布局在全網進行發佈。也就是說到2017年底為止,頁面加載時間下降了46%。這是一個重大的改善,也讓我們的用戶和社區長期受益。用戶將可以更快更方便地參與到社區互動當中!

    當然我們還是有很多的工作要做的。2018將成為現代化的又一個重要的一年。那接下來我們將有哪些更多改變呢?


    2017年現代化項目主要集中在電腦桌面上,現在我們已經準備好將注意力轉向移動的現代化上了。考慮到用戶在2017年的最後三個月使用移動裝置訪問的流量占我們總流量的60%以上,將用戶的流動網絡體驗進行改善也就變的非常重要了。

    與去年的Wiki現代化一樣,我們的目標是提高頁面加載速度並適當地改善廣告對用戶的影響。我們已經研究了移動現代化將如何影響我們的SEO和底層站點架構。我們還仔細研究了所使用的所有移動廣告商的類型。改善的移動化體驗意味着我們有更多的機會直接與廣告商進行合作,而不是直接嵌入第三方的網絡廣告。這將使我們大幅度減少流動網絡上的低‧‧‧





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    本文翻譯自英文社區。原創作者為英文社區支持主管Sannse

    選擇社區的管理員或者行政員是一件非常重要的事情。一名優秀的管理員可以讓社區健康發展,不斷成長。而如果選了一名不太合格的管理員,可能反而會為社區製造麻煩,甚至是減少社區的用戶的參與。

    一個Wiki到底需要多少位管理員才比較合適?一些人可能覺得越多越好,因為這樣大家分工明確,各盡其責,社區也會發展迅速。而另外一些人可能喜歡少一些管理員,這樣有更多的機會一對一的交流。我們一般會建議社區從少到多,根據社區工作量的多少和社區的發展速度,可以適當添加新的成員到管理團隊。

    這對於行政員來說就更為重要。因為行政員是不可以移除其他行政員權限的。這也就意味着,如果你任命了某位用戶為行政員但是之後這位用戶對wiki造成了很多破壞,你就無法阻止。這種情況只能員工才能解決,而我們一般是不會隨意移除行政員的管理權限的。所以一個社區如果有2名行政員已經足夠了,如果有必要是可以根據社區的發展不斷繼續添加的。

    我們經常看到用戶很容易地就被提升為管理員或者行政員,經常第一個參與進行編輯社區的用戶就會得到這種權限。但是如果事與願違,這樣做完全不會起到好的效果。所以在選擇提升管理員或者行政員的時候就一定要謹慎。不是所有的用戶都需要成為管理員,也不是所有的管理員都有必要成為行政員。

    在選擇管理員的時候可以參考以下要素,看看用戶是否有這些特質:

    • 值得信任 - 這點非常重要。只有社區用戶信任管理員,大家才會一致努力發展社區。反之,會對社區的成長不利。
    • 公正 - 管理員應該是對所有用戶一視同仁,不會偏袒任何用戶,遇到問題保持公正的態度,才會得到其他人的尊重和信任。
    • 能力強 - 管理員需要十分了解如何使用wiki並且如何使用各種工具。同樣,他們也非常有組織能力,有號召力,可以讓用‧‧‧


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    本文翻譯自英文社區。原創作者為英文社區支持主管Sannse

    在FANDOM社區上有大量的社區,這些社區由管理員每日辛勤維護着。每日面對繁雜的社區事務,如何成為一個優秀的管理員也是一門藝術。今天就和大家探討一下優秀管理員哲學的8個要素。

    榜樣作用。每個人都有崇拜和追隨的對象,希望成為某個人,在社區上也一樣。管理員可以成為社區用戶學習的榜樣,禮貌待人,公平公正。這樣才能獲得其他用戶的信賴和支持。他們可以通過自己為人處事的方式來影響其他人的作為,成為其他用戶的榜樣。

    為社區服務。 當社區用戶遇到困難的時候該找誰呢?優秀的管理員會主動出面幫助用戶分析和解決問題,服務社區。即便是一些喜歡找麻煩的用戶,他們也會如同朋友一般提供幫助和建議,充滿耐心,不會有任何偏見。

    具有同理心。管理員的工作其實並不容易,因為你不能總是讓所有人滿意。所以在讓大多數人滿意的情況下,也需要理解少數社區用戶的煩惱。他們會從用戶的角度看待問題,幫助他們分析其中的緣由,了解他們真正的需要,而不只是簡單通過屏蔽和封禁用戶解決問題。

    知識淵博。用戶因為共同的興趣愛好而聚集在某個社區,而管理員需要對社區話題具有淵博的知識才能讓社區內容建設變得更加強大。他們喜歡貢獻自己所了解的知識,不但喜歡傾聽,還喜歡傳授,通過交流讓更多的人喜愛上這個社區,互為師友。

    懂得分享。管理員是社區的領導者,不會視自己為社區的所有者。他們知道如何通過團隊的合作和大家的努力讓社區變得更加棒,而不是一味地獨自戰鬥。他們會認可每一位用戶的幫助和努力,也樂於和其他人進行協作,共同完成一個目標。

    禮貌待人。在面對任何社區爭端的時候,管理員都會有肚量,讓複雜的事情變得簡單化,禮貌待人。他們會明白用戶的行為出發點只是處於對於社區的重視,而不是針對個人。他們知道什麼是退一‧‧‧



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    在過去的幾個月,我們一直在探討Fandom上的廣告體驗。我們講述了為什麼需要更好的廣告體驗,我們都有哪些變化,以及我們如何計劃實施的。這些探討都是為了Wiki現代化而服務的,我們將在播放流行視頻前插入廣告,以此移除網站上其他繁雜的廣告,從而提升整個網站的性能。

    那麼它最終看起來將會是什麼樣子呢?我們目前已經很接近答案了。



    伴隨着我們對Wiki視頻的發展以及新頁面和文章標題最新樣式的開發,我們將持續性地測試哪些廣告適合讀者和廣告商的需求。對於每個變化,我們會一直謹記:

    • 頁面需要更少的廣告,這樣頁面才會更美觀,性能才能提高
    • 帶有流行視頻的頁面需要比沒有流行視頻的頁面嵌入更少的廣告
    • Fandom和用戶同樣希望提升廣告的質量

    我們非常高興目前一切進行順利。


    5月份我們將對非登入用戶測試四種不同的廣告形式,它們將出現在帶有視頻或沒有視頻的頁面上。隨着用戶向下滾動頁面的時候,每一個版本都有一些你可以查看的要素:

    • 頁面被嵌入視頻的將隨着頁面的滾動,視頻框縮小成為新的視頻播放器
    • 重新設計過的Fandom流行文章模塊將展示更多相關和流行的娛樂新聞和內容
    • 一些測試還包括隨着頁面的滾動會出現廣告。但是這不會改變文章本身的布局。

    這裡是有關未嵌入視頻的頁面的廣告測試實例:


    總之,每一個版本都會讓頁面具有更少的廣告,特別是版面右側和下方位置。當少的廣告產生的時候,頁面的性能就自然會提高了。


    當我們介紹Wiki現代化的時候,我們已經表明我們的目標就是給用戶提供更加現代化的數字體驗,在對的時間提供對的內容,方面用戶導航內容,為用戶和廣告商傳遞更好的體驗。

    我們將通過監測用戶如何使用網站(特別是用戶的訪問量)來評估改變成功與否,確保混合性廣告可以繼續支持網站和新功能的發展,以及不斷監測頁面下載性能。我們在最後產品確定前將會推出幾‧‧‧






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    當我們第一次和你談論Wiki現代化的時候,我們講述了視頻為什麼是網站現代化的一部分。當下的讀者們非常喜歡觀看視頻內容,而嵌入在Wiki視頻內容之前的廣告也可以讓我們整理整個網站上各種混亂的廣告形式。這將改善Fandom上社區的呈現質量。正是基於此,我們需要不斷創建訪問者喜歡看到的各種視頻內容,也需要不斷嘗試各種形式的視頻以及其擺放位置。


    我們目前正在一些大流量的社區頁面上投放各種形式的視頻內容。這項工作將是持久性的,這樣我們就可以了解用戶和讀者對哪種視頻形式感興趣。目前我們植入了4種視頻內容形式:

    • 大量的定製化視頻。對於訪問量非常高的社區,我們將投入更多的精力製作定製化視頻,視頻內容將包含視頻主播,數字化特效,配音,等等。這些視頻將讓社區用戶的聲音更加具有權威性。這方面的例子比如Mass Effect: Andromeda社區上的"Will We Ever Visit the Andromeda Galaxy?"(我們是否將訪問Andromeda星系?)
    • 帶有配音的模版化視頻。這些視頻的樣式將通過連續鏡頭、圖片以及配音的形式進行展示。比如角色的概述或者羅列,或者某個特殊主題最棒的5個時刻。一些例子包括哈利波特社區上的牛頓·斯卡曼(Newt Scamander)和咒語列表(List of spells)等。一些字幕會和配音同時出現。
    • 帶有字幕的模版化視頻。和帶有配音的模版化視頻不同的是,這種視頻沒有配音但是包含字幕。比如迪士尼Wiki上的Moana頁面。
    • 第三方視頻。這種視頻並不是由我們製作的,但是卻被認定為高質量的官方視頻,比如電影預告片或者官方遊戲視頻等。這方面的例子比如英雄聯盟Wiki上的英雄角色,像是亞托克斯(Aatrox)等。

    我們認為某些特殊頁面應該配以高質量的視頻,而普‧‧‧


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    建设Wiki现代化

    2017年3月6日 by Cal-Boy

    這兩個月以來,我們已經告訴大家一些有關2017年的網站變化,以及如何讓廣告體驗變的更好。為你的wiki創造一個更好的線上體驗將是我們2017年發展的一大目標,因此,讓用戶明白我們將如何實現這一目標就變得至關重要。這裡討論的是我們目前進行的一些項目:


    我們的目標就是創建一個現代化的數字體驗,在合適的時間提供正確的內容,方便的導航系統,以及為我們兩個最重要的群體 - 用戶和廣告商提供最佳線上體驗。

    • 用戶和讀者。你們是我們需要進行變化的第一受眾群體。我們都會一致認為網頁上的閱讀內容和非閱讀內容比例已經失衡。閱讀內容部分才是最重要的,我們需要讓它呈現的更好。
    • 廣告商。我們需要為廣告客戶提供產品價值,這樣我們才能讓wiki社區變的更好,並持續地改善網站功能和表現。Wiki頁面的變更一直都是一個挑戰。從2010年起,許多低劣的廣告就不斷地被加載到頁面上。隨着時間的推進,廣告商的期望開始發生變化,他們希望看到一個更加乾淨和現代的網站設計。

    有趣的是用戶和讀者的需求也正符合廣告商需要看到的變化。這是我們項目的工作中心,也是為什麼我們需要和用戶以及廣告商進行合作,共同改善和提升線上體驗的重要原因。


    為了完成這一任務,我們有許多方面需要改善,以達成「現代化」的wiki設計。這些改善包括嵌入相關的視頻,提供高質量的廣告,頁面加載速度更快,以及更簡單地搜索內容。

    我們將從視頻開始着手。為什麼呢?因為截止到2020年,80%的互聯網流量都將來自於視頻內容。今年,在線視頻廣告花費預計增長31%。從內容和廣告的角度來看,整個行業都在通過視頻快速發展。

    一直以來,視頻並沒有被大量的用在wiki社區上,但是用戶卻在不斷查詢相關的視頻內容。這並不是說我們將要變成一個視頻公司,但是我們會通過視頻以達成用戶和廣告商的期望。 ‧‧‧



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    Ted Gill是Fandom powered by Wikia的產品和革新執行官。如果你有任何關於未來Fandom廣告發展動向的問題,請在閱讀這篇文章之後進行評論。

    我們之前已經和你討論過許多關於廣告方面的知識以及我們如何在Fandom上對廣告進行優化。之前發佈的第一篇文章為你講述了廣告在網站上呈現的方式,介紹了一些基本概念。第二篇文章為你進一步講述了如何提升「程序式廣告」的質量以及最常見的在線廣告形式。今天,我們將給你講述「直接廣告」的呈現過程以及Fandom今年廣告發展的願景。首先我們先了解一下什麼是直接廣告?直接廣告不是通過廣告交換而是通過和客戶合作而發佈的在線廣告。


    正如之前我們提到的,我們正在Fandom網站上努力發展直接廣告的銷售。直接廣告要比程序式廣告具有更高的質量,因為我們可以直接和客戶合作共同創作廣告。程序式廣告通常是通過廣告交換傳遞給我們的,而直接廣告是我們內部的設計團隊和廣告商通過合作精心設計的。我們希望在網站上能夠呈現最佳的廣告體驗,並且我們的客戶也期望大多數的人看到的廣告都是一個很棒的創作,能夠很好傳達客戶的訴求。就如同wiki一樣,合作可以傳遞最棒的結果。

    直接廣告已經逐漸為Fandom帶來更多的收入。這樣也間接地讓我們在Fandom的一個網頁上呈現廣告的數量減少。這些定製化的直接廣告一般篇幅比例比較大,識別度高,一般會在網頁的中間或者頂部大幅度地通過圖像或者視頻的方式顯示。這也是為什麼它們可以帶來更好的收入-因為可以確保用戶看到,這正是廣告商所關注的。

    通過移除一系列的程序式廣告並且使用直接廣告進行替代,廣告和文章內容以及技術表現之間的平衡就能夠得到大幅度提升。隨着時間的推移,我們的頁面上將會有越來越少的程序式廣告。在我們之前的文章中所提到的通過‧‧‧


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    Adam Carey是Fandom powered by Wikia的創收戰略副總裁,也是本篇文章的作者。如果你有任何關於如何優化廣告呈現方面的問題或者反饋,請閱讀這篇文章後在下面發表評論!

    本周早些時候,我們和你探討過廣告是如何在Fandom上進行呈現的。這裡非常清楚的一點就是:我們希望廣告在網站上的呈現變地更好。廣告太多,會導致頁面加載出現問題,甚至會影響網站運行。我們也向您介紹了程序式廣告,它代表着互聯網廣告最常見的形式。

    今天的文章我們將告訴大家如何清除程序式廣告,下一次我們將更多討論有關直接廣告的話題 (直接賣給廣告商的廣告產品),以及如何改善廣告在網站上的用戶經驗。


    如同在任何行業中一樣,在網絡廣告界中也有超級球員和菜鳥球員。一些廣告交換堅持以高標準的用戶體驗。為了使廣告商和用戶獲取最大價值,在為網絡用戶提供高質量和相關的廣告同時,廣告的性能和質量必須優先考慮。而一些廣告則使用數據收集的方式在所有網頁上都加載廣告,用戶開放頁面的時間越長,加載的廣告就越多。這是一種非常不好的現象。

    多年來,Fandom不斷成長,也發生着許多變化。雖然我們曾經依賴對我們有利的各種類型的廣告,直接廣告的成功已經讓我們意識到哪些廣告商對用戶的需求考慮欠缺。它也允許我們適應不斷變化的行業標準,更加關注廣告的可視性。通過這個過程,我們可以在網站上提供更多的高品質的、相關性的直接廣告。這點我們將在下一篇文章中提及。


    許多廣告都使用跟蹤像素,它是由一系列的代碼組成,在頁面上構成一個1比1的透明的圖像文件。這些廣告為廣告商提供用戶興趣方面的信息。同樣,廣告可以通過啟動您的瀏覽設備進程得以呈現。它可以是一個影片或者動畫,或者它也可以進行雙向數據傳輸。這些概念在互聯網上並不少見,它的使用也不是出於惡意。事‧‧‧



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    你在Fandom powered by Wikia上有任何有關廣告方面的問題嗎?閱讀這篇文章(3篇文章之一),在評論中分享你的看法吧!

    對於廣告,我們有各種各樣的看法。它們是互聯網的一部分,也是如Fandom一樣的網絡公司獲取利潤的一種方式。在過去,我們並沒有談論有關廣告方面的事情,因此從這周開始,我們將討論一下Fandom上的廣告問題。第一二篇文章,我們將討論我們為什麼需要放廣告,以及我們一般會放哪些廣告。因為我們是廣告支撐的產業,它將幫助我們運營成為世界上最大的娛樂粉絲網站平台,對於你來說也是免費使用的。第三篇文章,我們將討論Fandom上未來的廣告投放形式,如何讓廣告樣式更加符合你和其他讀者的閱讀體驗。


    讓我們直接進入主題吧 - Fandom上的廣告體驗應該變的更好。就如同互聯網上許多盈利網站一樣,頁面上的廣告數量一直在不斷增長。正因為這樣,頁面上的文章內容和廣告的排版就變的非常奇怪。對於未登入的用戶來說,簡直糟糕極了。這也正是我們需要寫這篇博客的原因:就是告訴你我們也擁有同樣的感受,我們將在2017年作出改變。

    在繼續探討這個話題之前,我們先介紹一些廣告方面的專業術語。這樣更方便你了解Fandom上的廣告是如何放不的。


    提到程序式廣告,人們往往首先想到,原因有兩個。第一是這些廣告大量地用在互聯網上。第二是它們的質量好壞不均。它們並不是直接被銷售給公司的,也就是說我們的銷售團隊和這些廣告無關,而是通過廣告交換商發佈的。這些廣告交換包含了全世界上千萬的廣告購買商。

    程序式廣告代表了整個行業的現狀,也就是說它決定什麼樣的廣告內容(也叫做廣告單元)發佈在什麼樣的網站上。隨着時間的推移,它們通過和互聯網用戶的電腦對接比如cookie來了解廣告群。這幫助廣告的交換更加符合用戶的喜好和‧‧‧



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    你對Fandom powered by Wikia的革新有哪些問題?請讀一下這篇文章,然後在文章下面進行評論吧!

    Fandom是一個不斷革新的公司。從第一天開始我們就一直在不斷變化。去年,我們發佈了Fandom新聞和討論版,重新塑造了網站品牌,向用戶介紹了服務導向架構,還發佈了社區頁功能。我們期待2017年會有更多的變革!

    對於任何網站來說,聰明的變革是必要的,這點我們在2015年就提到過。對於Fandom來說,有三個重要的原因:我們希望粉絲體驗變的更加豐富,用戶可以在線互動,發表文章,通過多種合作的方式共同發展社區;我們需要不斷推出新的想法讓在線粉絲體驗變的更加超前;我們需要確保公司依然是以科技支持的網站平台。


    這裡將告訴你一些重要的原因:

    • 我們的身份改變了。十年前我們成立的時候,只是為了一個單純的想法:社區可以加入社區共同參與他們所感興趣的話題。這依然是我們的主心骨,但是我們也有了許多新的成長。我們已經從一個wiki網站轉變成為世界最大的娛樂粉絲網站。Fandom的用戶可以在網站上看到他們所喜愛的各種內容。我們的平台就是為了這種熱情而構建的,現在我們也希望提供更多的機會讓粉絲盡情發揮他們的熱情。
    • 電腦軟件變的更加複雜和多樣化。隨着網站的變化,過去曾經使用的一些代碼在今天看起來似乎已經變的十分陳舊了。我們需要移除它們。否則,這些代碼將讓我們在技術上管理網站變的更加困難。這也意味着我們需要淘汰某些功能,即便是用戶非常喜愛的一些功能。
    • 不變則亡。網絡公司需要和時代保持同步。如果不能,公司將會很快落後,用戶也將去訪問其他的網站。這也是為什麼我們一直強調用戶的手機訪問體驗。

    網站的革新從來沒有停止過。我們上面所提到的三點將一直奏效。此外,還有一些其他的原因:

    • 用戶期望改變了。現在的互聯網用戶‧‧‧


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